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【诚信建设万里行·案例篇】诚信经营换来金字招牌

2018-11-13 10:01:09.0 出处:

“一个公司的发展壮大,不应该一味地追求经济效益,社会效益更加重要。”7月25日,陕西咸阳鑫响乞丐酱驴餐饮有限公司(以下简称“乞丐酱驴”公司)总经理李鑫说道。 他多年坚持诚信经营,今年6月,入选诚实守信类中国好人。

100年前,李鑫祖上曾免费为上门乞讨的灾民提供驴肉和肉汤,善行义举一时被传为美谈,“乞丐酱驴”因而得名。如今,李鑫仅在咸阳市就开了4家“乞丐酱驴”分店,并坚持着“诚信经营,童叟无欺”的理念。

“‘乞丐酱驴’也有加盟的门店,凡是要加盟,就必须按照我们的要求来经营。”李鑫告诉记者。他制定了严格的管理准则,要求员工对客人热情亲切,不允许同客人争辩论理,满足客人一切合理的需求。

李鑫明白,当前在餐饮业经营上,顾客意见最大的就是以次充好、短斤少两、价格虚高等问题,意识到这一点,就抓住了问题的重点。“做事、经营企业就像做人。我的‘乞丐酱驴’要让一人吃千次,绝不能让千人品一回。”李鑫说。

李鑫制定的标准不高,道理深刻,员工一听就懂。现在,“乞丐酱驴”的顾客稳定、销售稳定,公司运行良好。“乞丐酱驴”的加盟店也由咸阳市辐射到周边的城区,服务和质量受到顾客普遍好评。

“诚信是金”,李鑫一直记在心里。短短10年时间,他就将一个祖传手艺做成了餐饮品牌。他经营的公司拥有毛驴养殖基地、肉食品加工厂、4家直营餐饮店、75家加盟店,解决了650多人就业,年营业额突破7000万元。

“乞丐酱驴”公司从2014年加入咸阳市民营企业家协会后,积极参加协会组织的慰问残疾人、资助贫困大学生活动。2017年春节,李鑫为长武县亭口镇的18户贫困户送去慰问品;2017年6月,李鑫为旬邑县店子河村捐款1万元,用于建设贫困户幸福院项目……

“以前靠天吃饭,只能种地,年收入只有几千元。现在,李鑫指导我养驴,我养的5头驴一年就有2万多元的收入。”长武县亭口镇二厂村村民王军军笑着说,“多亏了李总的帮助,否则我也过不上这么好的日子。”

“帮助孤寡老人修建房屋、为村民修路捐款、慰问残疾人……总之,只要知道谁家有困难,李鑫都会给予帮助。”二厂村党支部副书记曹秀娟说,“全村每年得到他资助的村民至少有15名。”

“乞丐酱驴”公司积极参与全省“万企帮万村”精准扶贫行动。2016年5月4日,“乞丐酱驴”公司和长武县扶贫办签订了《产业扶贫招商协议书》以及《产业扶贫合作框架协议书》,启动总投资1.3亿元的“乞丐酱驴”驴业产业扶贫全产业链重大项目,分别在亭口镇二厂村和昭仁街道杏坡村建立养殖示范村,采取“企业+合作社+贫困户+残疾人”的模式,解决当地贫困群众就业问题,帮助他们致富增收。2017年,该公司共为当地贫困户、残疾人分红120.59万元,安置贫困户、残疾人就业85人,带动915户贫困户脱贫。

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